Sprzedaż i obsługa

Platforma B2B — zamówienia od firm

Klient zamawia sam, w swoich cenach, a zamówienie od razu jest w ERP

Platforma B2B to portal zamówień dla Waszych klientów firmowych: katalog z cenami kontrahenta i stanem z ERP, koszyk, akceptacja zamówień w firmie klienta, limity wydatków, faktury i WZ do pobrania, raporty. Konfigurowana pod Wasz asortyment, z konfiguratorami produktu budowanymi na zamówienie.

Umów prezentację Zobacz ekrany

Ceny kontrahenta z ERP
Asortyment per grupa klientów
Akceptacja w firmie klienta

Platforma B2B: katalog wyposażenia warsztatu z cenami kontrahenta, stanami magazynowymi i przyciskiem do koszyka; po lewej menu z zamówieniami, akceptacjami i dokumentami. — Katalog platformy B2B: ceny kontrahenta, stany, limit zespołu i koszyk. Branża i dane przykładowe.

Platforma B2B zastępuje zamówienia z maili i telefonów. Klient firmowy loguje się, widzi tylko swój asortyment i swoje ceny z ERP, składa zamówienie w kilka minut, a jego firma sama pilnuje, kto może zamawiać i za ile. Zamówienie wchodzi do Waszego ERP bez przepisywania, a faktury i dokumenty WZ wracają do klienta na platformę.

Katalog, role, limity i dokumenty działają od pierwszego dnia. Gdy produkt nie jest „z półki” — koszulka z nadrukiem, przęsło ogrodzenia, szafa na wymiar — dobudowujemy konfigurator, który prowadzi klienta przez wybór i liczy wycenę na żywo.

Co zyskujesz

Najważniejsze korzyści

Ceny kontrahenta z ERPKażdy klient widzi swoje ceny, rabaty i stany magazynowe. Cena w koszyku jest zamrożona do złożenia zamówienia.

Asortyment per grupa klientówDystrybutor, serwis, odbiorca końcowy — każda grupa ma własny katalog i własne widoki.

Akceptacja w firmie klientaPracownik składa, przełożony zatwierdza. Zamówienie idzie do ERP dopiero po akceptacji, z pełną historią.

Limity wydatkówNa zamówienie, na osobę i na zespół w miesiącu. Przekroczenie blokuje albo kieruje do akceptacji.

Zamówienie prosto do ERPBez przepisywania: pozycje, ceny, adres dostawy, uwagi. Status wraca na platformę.

Faktury i WZDokumenty z ERP do pobrania przy zamówieniu, rozrachunki i terminy płatności w jednym widoku.

Raporty i eksportCo i za ile zamawia firma, kto najwięcej, gdzie limity są blisko. CSV, XLSX i PDF.

Konfiguratory produktuDla produktów na wymiar i z nadrukiem budujemy kreator z podglądem i wyceną na żywo.

Zamówienie

Z koszyka do ERP bez przepisywania

Klient składa zamówienie w swoich cenach, z adresem oddziału i uwagami. Po akceptacji w jego firmie zamówienie wchodzi do Waszego ERP jako dokument, a status wraca na platformę.

Cena zamrożona to, co klient widział w koszyku, trafia na zamówienie.
Historia statusów złożone, zaakceptowane, w realizacji, wysłane — bez telefonów „co z moim zamówieniem”.

Platforma B2B: lista zamówień do akceptacji z nazwą zamawiającego, zespołem, wartością, wykorzystaniem limitu i przyciskami Zatwierdź i Odrzuć. — Akceptacje: przełożony widzi, kto zamawia, za ile i jak blisko limitu.

Akceptacje i limity

Firma klienta sama pilnuje wydatków

Pracownik zamawia, przełożony zatwierdza. Limit na zamówienie, na osobę i na zespół w miesiącu blokuje przekroczenie albo kieruje je do akceptacji. Wasz handlowiec nie musi tego pilnować.

Role w firmie klienta zamawiający, akceptujący, administrator kont.
Limit widać przy zamówieniu pasek wykorzystania zespołu obok wartości.

Ekrany

Dokumenty, raporty, użytkownicy

To, co klient dostawał mailem albo o co dzwonił. Dane na zrzutach są przykładowe.

Platforma B2B: lista faktur i dokumentów WZ z numerem, datą, kwotą, terminem płatności i przyciskiem pobierania PDF. — **Faktury i WZ** z ERP, przy zamówieniu, do pobrania.

Platforma B2B: raporty — wartość zamówień z sześciu miesięcy, najczęściej zamawiane produkty, wykorzystanie limitów zespołów. — **Raporty** co i za ile zamawia firma, gdzie limit jest blisko.

Platforma B2B: użytkownicy firmy klienta z rolą, zespołem, limitem miesięcznym i statusem konta. — **Użytkownicy** konta, role i limity w firmie klienta.

Konfiguratory i kreatory

Budujemy pod Wasz produkt

Gdy produkt nie jest „z półki”, katalog nie wystarcza. Dobudowujemy kreator, który prowadzi klienta przez wybór parametrów, pokazuje podgląd i liczy wycenę na żywo. Pozycja trafia do koszyka z kompletem parametrów, a do ERP jako zlecenie. Poniżej trzy przykłady kreatorów, które możemy zbudować pod Wasz asortyment; ceny na obrazach są przykładowe.

Koszulka z nadrukiem kolor, rozmiary, nadruk z pliku, podgląd.

Kreator przęsła ogrodzeniowego: szerokość, wysokość, wypełnienie, kolor RAL, podgląd przęsła i wycena na żywo. — **Przęsło ogrodzenia** wymiary, wypełnienie, kolor RAL, wycena.

Kreator szafy metalowej: wymiary, liczba półek, kolor, podgląd szafy i wycena. — **Szafa na wymiar** wymiary, półki, kolor, podgląd.

Na telefonie

Zamówienie z hali, nie z biura

Katalog, koszyk i akceptacje działają w przeglądarce telefonu bez instalacji. Kierownik zatwierdza zamówienie między jednym a drugim spotkaniem.

Bez aplikacji do instalowania logowanie w przeglądarce, konto z firmy klienta.
Akceptacja jednym stuknięciem z powiadomienia na telefonie.

Dla kogo

Platforma B2B zamiast maili z zamówieniami

Platforma B2B ma sens tam, gdzie klienci firmowi zamawiają regularnie ten sam asortyment: dystrybutorzy, serwisy, zakłady produkcyjne, sieci placówek. Dziś zamówienie przychodzi mailem albo telefonem, handlowiec przepisuje je do ERP, a klient dzwoni zapytać o fakturę. Portal przenosi tę pracę na stronę klienta, a Wam zostaje realizacja.

Co zmienia się po wdrożeniu

Dziś	Z platformą B2B
zamówienie mailem, przepisywane do ERP	zamówienie składa klient, wchodzi do ERP bez przepisywania
cennik w arkuszu wysyłanym klientowi	ceny i rabaty kontrahenta z ERP, zawsze aktualne
„kto u nich może zamawiać?”	role i limity ustawia firma klienta
faktura i WZ na prośbę, mailem	dokumenty przy zamówieniu, do pobrania
produkt na wymiar wyceniany ręcznie	konfigurator z wyceną na żywo

Integracja z ERP

Łącznik piszemy pod ERP, który macie: kontrahenci i ich cenniki, stany magazynowe, zamówienia w jedną stronę, faktury i WZ w drugą. Pracowaliśmy z systemami klasy Streamsoft i z własnymi bazami klientów; przegląd ERP jest pierwszym krokiem wdrożenia. Więcej o tym, jak łączymy systemy, na stronie Automatyzacja.

Konfiguratory produktu

Kreator to osobny moduł budowany pod konkretny produkt: parametry, zależności między nimi (szerokość przęsła ogranicza wypełnienie), podgląd i wycena z Waszego cennika. Do koszyka trafia pozycja z kompletem parametrów, do ERP zlecenie, do produkcji specyfikacja. Przykłady, które najczęściej mają sens: odzież i gadżety z nadrukiem, ogrodzenia i bramy, meble i szafy na wymiar, etykiety i opakowania.

Wdrożenie

Konfigurowana pod Was, nie z pudełka

Platforma działa u naszych klientów z własnym asortymentem i własnym ERP. Każde wdrożenie zaczyna się od przeglądu asortymentu, grup klientów i ERP.

Portal

Zamówienia i dokumenty

Katalog z cenami kontrahenta, koszyk, akceptacje, limity, faktury i WZ, raporty. Marka i kolory Waszej firmy.

łącznik z Waszym ERP
grupy klientów i cenniki
telefon bez instalacji

Portal + kreatory

Z konfiguratorami produktu

To, co wyżej, plus kreatory dla produktów na wymiar i z nadrukiem: parametry, podgląd, wycena na żywo, specyfikacja do produkcji.

kreator pod każdy produkt
wycena z Waszego cennika
zlecenie do ERP

Od nowa

Portal dedykowany

Gdy sprzedaż B2B ma własne reguły: umowy ramowe, harmonogramy dostaw, wielu dostawców, obsługa dystrybutorów i ich klientów końcowych.

własny proces zamówienia
Wasze dane, Wasz serwer
rozwój po wdrożeniu

Zanim zapytasz

Pytania o platformę B2B

Z jakim ERP działa platforma?

Łącznik piszemy pod ERP klienta. Potrzebujemy dostępu do kontrahentów, cenników, stanów i dokumentów; przegląd ERP jest pierwszym krokiem wdrożenia i mówi, co da się zrobić automatycznie, a co przez import.

Czy klient widzi ceny innych klientów?

Nie. Każdy kontrahent widzi swój asortyment i swoje ceny z ERP. Grupa klientów decyduje o katalogu, kontrahent o cenach.

Czy konfigurator jest w standardzie?

Nie. Katalog, zamówienia, akceptacje, limity, dokumenty i raporty są w standardzie. Konfigurator budujemy pod konkretny produkt, bo każdy ma inne parametry i inną wycenę.

Czy pracownik klienta musi instalować aplikację?

Nie. Platforma działa w przeglądarce komputera i telefonu. Konta zakłada administrator po stronie klienta albo Wy.

Gdzie są dane?

Na instancji dla Waszej firmy: na naszym serwerze w Polsce albo na Waszym. Źródłem cen, stanów i dokumentów jest Wasz ERP.

Czy to sklep internetowy?

Nie. Platforma jest dla zalogowanych klientów firmowych z własnymi cenami, akceptacjami i limitami. Nie ma koszyka dla anonimowych odwiedzających ani płatności kartą.

Parametry

Dane techniczne

Zakres integracji i konfigurację ustalamy na audycie.

Rola: portal zamówień B2B dla klientów firmowych producenta albo dystrybutora
Katalog: asortyment per grupa klientów, ceny i rabaty kontrahenta z ERP, stany magazynowe, wyszukiwanie po nazwie i indeksie
Koszyk i zamówienie: cena zamrożona w koszyku, adres dostawy, uwagi, historia statusów
Akceptacje: role w firmie klienta: zamawiający i akceptujący; zamówienie trafia do ERP po akceptacji
Limity: na zamówienie, na osobę i na zespół w miesiącu; przekroczenie blokuje albo kieruje do akceptacji
Dokumenty: faktury i WZ z ERP przy zamówieniu, rozrachunki, terminy płatności
Raporty: wartość zamówień w czasie, najczęściej zamawiane, wykorzystanie limitów; eksport CSV, XLSX, PDF
Użytkownicy: konta pracowników klienta z rolami i limitami, oddziały, samouczek przy pierwszym logowaniu
Integracja ERP: kontrahenci, cenniki, stany, zamówienia, dokumenty; łącznik pisany pod ERP klienta
Konfiguratory: budowane na zamówienie: parametry produktu, podgląd, wycena na żywo, pozycja w koszyku z kompletem parametrów
Telefon: katalog, koszyk i akceptacje w przeglądarce telefonu, bez instalacji
Wdrożenie: instancja dla firmy, marka i kolory klienta, import asortymentu i kontrahentów z ERP
Wycena: po przeglądzie asortymentu i ERP

Zainteresowany? Umów demo

Zostaw kontakt — pokażemy Platforma B2B w działaniu i przygotujemy wycenę.